Cross Hoteles. Hotel en Navarra.

Cross Elorz. Hotel en Pamplona, imarcoain.

CROSS HOTELES

Bienvenido al mejor servicio personalizado

CROSS HOTELES es una empresa que nace en junio de 2004 con una clara vocación de gestión de operaciones y complejos hoteleros donde los objetivos están claramente definidos. Está formada por profesionales de gran prestigio con una dilatada carrera profesional en el mundo de la hostelería, que han desarrollado su labor en distintas empresas: grandes cadenas hoteleras, representantes hoteleros, hoteles independientes, etc

Objetivos prioritarios

  • CALIDAD
  • SERVICIO
  • ATENCIÓN PERSONALIZADA
  • EFICACIA
  • PRECIO
  • GESTIÓN RENTABLE

Hoteles en Gestión y arrendamiento

OBJETIVOS

Creación de una “Selección de Hoteles” basados en la fórmula de hoteles urbanos y de ocio, donde la calidad del servicio, máxima eficacia operativa y rentabilidad del negocio, serán sus máximos valores. Estos Hoteles serán operados bajo una marca que lidere el mercado actual. El modelo está dirigido a un segmento de clientes de poder adquisitivo medio/alto y por tanto, de un alto nivel de exigencia.

LA PLATAFORMA DE DESARROLLO

Estará sustentada por:

  • Operaciones hoteleras existentes en vías de creación, con necesidad de aportación: Know How (Comercialización, Gestión Económico-Financiera).
  • Operaciones hoteleras ya implantadas pero con necesidad de cambios organizativos.
  • Propietarios de hoteles con interés en el desarrollo, crecimiento y expansión de su negocio.
  • Inversores con credibilidad en el modelo de negocio y en las personas que lo ejecutan.

CARACTERÍSTICAS DE LOS HOTELES

Los HOTELES CROSS serán establecimientos de entre 70 y 250 habitaciones. Dispondrán de espacios generosos, atmósfera y ambientes especiales. Sus edificios estarán dotados de especial singularidad y personalidad histórica, cultural o moderna y resaltarán siempre la belleza arquitectónica o del entorno al que pertenecen por su ubicación, sea urbana o de ocio.

Su Gama de Servicios generará personalidad propia y la combinación del Servicio de Alojamiento/Restauración se acompañará siempre de otros servicios complementarios de gran calidad.

GESTIÓN INNOVADORA

  • Creación de la idea y del concepto de negocio (Fórmula/Hotelera) (Basada en análisis preliminares de viabilidad Comercial/Económica).
  • Supervisión del diseño técnico y arquitectónico del proyecto, instalaciones y equipamiento.
  • Diseño del modelo de organización interna(Áreas Departamentales).
  • Diseño del Marketing Estratégico y Operacional (Comercialización y Comunicación).
  • Diseño del modelo de Gestión Operativa (Sistemas de trabajo para la operación).
  • Diseño del modelo de organización y gestión de los Recursos Humanos.
  • Diseño del modelo de gestión financiera y control presupuestario.
  • Implantación de herramientas informáticas de gestión y control.
  • Puesta en marcha y apertura de los establecimientos hoteleros.
  • Consolidación y estandarización de la operación.

NUESTRA DIFERENCIACIÓN

Nos distingue el Alto Nivel de Profesionalidad:

En Marketing y Comercialización:

  • Sistemas de Comercialización basados en Planes de Marketing.
  • Profundo conocimiento de los Sistemas de Comercialización.
  • Profundo conocimiento de los Canales específicos de Comunicación, Ferias, Revistas Especializadas.
  • Alto nivel de introducción en los Canales Intermediarios de Comercialización.
  • Enfoque a la Satisfacción de los Clientes.

En Recursos Humanos:

  • Gran capacidad para la captación de profesionales cualificados.
  • Alto nivel de experiencia en liderazgo de equipos de trabajo.
  • Especialización en programas de formación Interna.

En Gestión Operacional:

  • Alto nivel de experiencia en Procesos y Procedimientos de Trabajo:
  • Alojamiento, Alimentos y Bebidas, y Mantenimiento.
  • Especialización en sistema de Control de Calidad.
  • Desarrollo de programas de control de Satisfacción de Clientes.
  • Modernidad e Innovación Tecnológica

En Gestión Económico – Financiera:

  • Gran experiencia en la realización de estudios de viabilidad.
  • Sistema de contabilidad analítica.
  • Desarrollo de Programas de Control Presupuestario.
  • Desarrollo de Programas de Control de Costes.
  • Especialización en la Gestión Financiera.

Ofertas

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    Habitación doble uso individual
    Las reservas deben realizarse con una semana de antelación a la llegada.